Cortex1.0

"Iniciar consulta" crea la atención en el momento —elige espacio y servicio— para el paciente que llegó sin cita. También desde ahí le escribe por WhatsApp o por correo.

Antes de guardar le avisa si ya existe alguien con esa CURP o con ese nombre y fecha de nacimiento. Un paciente, un expediente.

Si viene de otro sistema, su base histórica queda aparte, con su propio buscador, y va pasando a expediente activo conforme los vuelve a atender.

Una alergia grave queda marcada en rojo en la ficha y en la nota. Al recetar, usted la tiene enfrente.

Lo que anota en la nota —o lo que el asistente detecta en su dictado— se puede pasar al expediente con un clic, para que la próxima vez ya esté.

En oftalmología, saber que la madre tuvo glaucoma cambia el seguimiento. Queda escrito, no en la memoria.

Se imprimen o se le mandan al paciente por WhatsApp en PDF, sin escanear nada.

Cada documento generado guarda su folio, quién lo hizo y cuándo. Si el paciente lo pierde, se reimprime igual.

Esta lista va a seguir creciendo con los formatos que más nos piden los médicos —cartas de indicaciones, constancias, informes— con el mismo membrete y la misma firma.

Aunque compartan cuenta y teléfono, cada persona tiene su propio número de expediente, su historia clínica y sus estudios.

Los avisos de la cita del menor llegan al teléfono de quien lo gestiona, no a un contacto vacío.

El acceso para agendar es una cosa; el representante legal que autoriza la atención y firma los consentimientos es otra, y vive en la ficha del menor.

No hay nada que capturar aparte: la hoja lee lo que ya escribió en cada nota. Si una consulta no midió la presión, ese hueco se ve como tal.

Sale en una hoja horizontal con las columnas repartidas, para el expediente en papel o para mandarla a un colega.

Mientras escribe la consulta de hoy, la hoja está arriba: revisa cómo venía el paciente sin salirse de lo que está haciendo.

Los renglones salen de las secciones que usa su plantilla. En oftalmología son AV y presión; en otra especialidad, lo que usted mida.

El estudio indicado ya está en la cuenta cuando el paciente pasa a caja. Nadie tiene que acordarse de cobrarlo ni descifrar una receta escrita a mano.

Los laboratorios y gabinetes a los que suele referir se guardan una vez y aparecen en la siguiente orden. También queda la indicación clínica para quien lo va a realizar.

Referir a un colega de su equipo crea el pendiente con su nombre y su espacio, para que recepción lo agende sin preguntarle nada a usted.

Las órdenes sin cita aparecen en sus estadísticas: pacientes a los que indicó un estudio y todavía no vuelven.

Rojo para roturas, hemorragia y vasos. Azul para desprendimiento y degeneraciones. Verde para vítreo. Ámbar para depósitos y mácula. Café para tratamiento previo y pigmento. Todas sus cartas se leen igual, y cualquier retinólogo las entiende sin explicación.

Cada marca se escribe en la nota con su hora, su zona y su cuadrante: "Desgarro en herradura — 11:00, periferia (ora serrata) (superotemporal)". Usted dibuja; la prosa del expediente se redacta sola desde la posición.

Un clic sobre la zona y queda escrito: "Periferia aplicada 360°, sin desgarros ni lesiones predisponentes". En un expediente no es lo mismo no haber marcado nada que haber explorado y estar sano.

Deshacer recupera el estado completo del ojo, no solo la última marca. Y la carta se abre en grande para marcar con precisión cuando el dedo no alcanza.

OD y OI son cartas independientes, con las referencias nasal y temporal espejeadas. Las iniciales del ojo van dentro del dibujo: marcar en el ojo equivocado es el error más caro de un mapa por ojo.

El dibujo queda tal cual en la nota, viaja al resumen clínico y a la interconsulta, y ya no cambia.

Tres personas dilatando son tres relojes, cada uno con su nombre. Se acabó el "¿a quién le puse las gotas primero?".

La píldora se arrastra a la esquina que usted prefiera y se queda ahí. Si la toca, abre la nota de ese paciente.

Cree el estado "Dilatando" en su agenda y la cita se pinta de ese color: su equipo sabe por qué ese paciente sigue en la sala sin tener que preguntar.

Este cronómetro solo aparece en las cuentas de oftalmología. En otras especialidades ni existe el botón.

Sin iniciar, en consulta, revisión NOM-004, firma y finalizada. La barra cambia de texto y de botones; nunca de sitio ni de color.

Iniciar va en caoba, el color con que la nota espera al médico. Finalizar va en verde. Nadie vuelve a pulsar el botón equivocado.

El cronómetro de la consulta, cuántas secciones ya tienen contenido y cuántas obligatorias siguen vacías, en la misma línea.

La barra baja al pulgar con botones grandes: nota, dictado, dilatación, pausar y finalizar.

Desde "Configurar mi nota" elige qué secciones aparecen y en qué orden. Lo que no usa, no estorba.

Nota general, evolución, inyección intravítrea, cirugía, preoperatoria, postoperatoria e informe de estudio ya vienen armadas — y cada servicio abre la que le toca.

El catálogo lo mantenemos nosotros y crece con lo que nos piden los médicos. No tiene que adaptarse a un formato que no es el suyo.

Una grabación que no sirvió se marca como descartada y deja de tomarse en cuenta, pero se conserva en la bitácora y se puede restaurar. En un expediente clínico nada se elimina.

La IA no lee todo por su cuenta: usted señala la grabación que quiere que interprete, cuando quiera.

La bitácora vive en el borrador de esa consulta; al firmar, la nota queda cerrada y la bitácora deja de modificarse.

Lo que usted dijo con esas palabras se marca como textual; lo que la IA dedujo, como interpretado; lo que no quedó claro, como dudoso. Usted revisa antes de firmar y corrige lo que quiera.

Las secciones que la IA tocó se encienden y quedan con una marca IA · 3 en su encabezado. El texto entra en otro color y se asienta solo, para que note de un vistazo qué escribió usted y qué el asistente.

Una grabación que no sirvió se marca como descartada y se conserva en la bitácora; se puede restaurar. Y si se cae el internet o se cierra la pestaña, el audio queda respaldado en su equipo y se recupera al volver a la nota.

Si prefiere no grabar, escriba o pegue el texto de la consulta y pida la interpretación igual. La bitácora guarda dictados y notas escritas por igual.

El asistente no escucha ni escribe por su cuenta: interpreta solo la grabación que usted le señala, cuando usted toca Interpretar con IA.

A partir de lo capturado también puede pedir que redacte la nota narrativa —subjetivo, objetivo, análisis y plan— para revisarla y firmarla.

Si intenta cerrar la nota mientras graba, el sistema se lo dice y le ofrece terminar y guardar primero.

Si la transcripción falla por conexión, lo intenta de nuevo; y si no lo logra, el audio queda guardado y usted puede reintentar cuando quiera.

El asistente no escucha por su cuenta ni escribe en la nota sin que usted lo pida. La responsabilidad clínica —y la firma— siguen siendo suyas.

El promedio de calidad de sus notas —y el de cada médico de la clínica, si así lo decide— aparece en Estadísticas, mes contra mes.

Cuando llega una acreditación o una auditoría, la pregunta "¿cómo están sus expedientes?" tiene una respuesta con números, no una opinión.

El puntaje mide si el documento está completo, nunca si el diagnóstico o el tratamiento son correctos. Eso es suyo.

La NOM-004 exige que el expediente sea íntegro y trazable. El addendum es la forma correcta de corregir, y aquí es la única disponible.

Si hay que arreglar una CURP, un sexo o una fecha de nacimiento después de la atención, queda registrado quién lo cambió, cuándo y qué decía antes.

Creada, editada, firmada, con addendum, leída: cada movimiento con nombre y hora. Si alguien pregunta qué pasó con un expediente, hay respuesta.

Nadie comparte contraseña: cada persona entra con la suya y sus permisos, así la bitácora dice algo. Recepción puede agendar sin poder abrir una nota clínica.

Nada se elimina; los expedientes se guardan por el periodo que marca la norma, con sus bitácoras completas.

Todo esto se genera solo mientras usted trabaja. No hay un formato aparte que llenar ni un respaldo que armar la noche anterior a la visita.

Suba una foto de su hoja membretada: el sistema detecta dónde está el hueco libre. Imprima una hoja de prueba para alinear la impresora al milímetro.

¿El paciente tiene prisa? Imprima la receta a media consulta y termine la nota después.

Cada receta lleva un código. La farmacia o el paciente lo escanean y comprueban que es auténtica, sin entrar al sistema.

La graduación de la refracción pasa a la receta de lentes con un clic: esfera, cilindro, eje, adición, distancia pupilar.

Guarde sus combinaciones habituales ("post-faco", "ojo seco moderado") y recételas con un clic.

Todas las recetas emitidas, filtradas por paciente, folio o médico, con exportación a Excel.

El PDF que viaja por WhatsApp lleva su membrete, su cédula, la firma y todos los medicamentos con su posología — no es una foto ni un resumen.

Cada receta lleva un código: quien lo escanee ve el folio, quién la emitió y cuándo. Es la respuesta a "¿esta receta es auténtica?".

Si el paciente la prefiere en papel, se imprime en su recetario con el mismo clic. Las dos salidas dicen exactamente lo mismo.

La propuesta se ajusta arrastrando el marco azul en la vista previa o escribiendo los milímetros. Y si no encuentra un hueco claro, se lo dice y usted lo marca a mano.

Imprima una hoja de calibración, póngala a contraluz sobre su recetario y compruebe que todo cae dentro del hueco antes de usarla con pacientes.

Lo que ve en pantalla es exactamente lo que va a salir de su impresora, en las medidas de su papel: carta, A4, media carta o el tamaño que usted mida.

La clínica tiene un formato base y cada médico puede tener el suyo. Si usted no configura nada, usa el de la cuenta y funciona igual.

Cada opción muestra su nombre y su valor. Se toca y queda escrita en la receta, con una palomita. Las demás siguen ahí: cambiar de opinión es tocar la otra.

Con cilindro se ofrecen las dos: el lente tórico completo y su equivalente esférico, diciendo cuánto astigmatismo quedaría sin corregir. Si hay adición, las fichas se llaman multifocal y tórico multifocal.

Los laboratorios solo tallan cuartos: todo lo que sale de la calculadora es fabricable. El redondeo se hace al final, sobre esfera y cilindro exactos.

Al traer una graduación alta, la calculadora se abre sola y su encabezado dice que falta compensar. No es un mensaje que se va solo: se queda hasta que se elige.

Si se corrige la esfera, el cilindro o el eje a mano, las fichas se recalculan mientras se escribe. Un ajuste fino sobre el lente ya elegido no vuelve a pedir compensación.

La ficha es el diseño del lente: al tocarla queda escrito también en el campo Diseño, sin volver a elegirlo abajo.

Cada córnea tiene su queratometría. La K plana se acepta en dioptrías o en milímetros —el sistema reconoce cuál es— y muestra la conversión al lado.

Alineado a K para un rígido, K plana más ocho décimas para un blando de contorno. Es un campo, no un número escondido.

Cerrar la curva crea un lente lagrimal positivo, así que se suma poder negativo; aplanar es al revés. El sistema lo dice con palabras, porque el signo es el error clásico.

En un blando no aparecen cilindro residual ni cambio de curva: son de adaptación rígida. En un escleral no aparece curva base, porque el lente se elige por profundidad sagital del set de prueba.

También es un rígido: le salen el cilindro residual, el cambio de curva y sus campos propios —corrección objetivo, curva de reversa, zona óptica.

La receta guarda qué se calculó, con qué datos y cuándo. No es un historial: es la trazabilidad de cómo se llegó a ese poder.

Las dos graduaciones se convierten a vectores de potencia, se suman y se vuelve a esfera, cilindro y eje. Es correcto con cualquier par de ejes, coincidan o no.

Antes de la sobre-refracción se muestra lo que la receta tiene en ese momento, con curva base y diámetro: es sobre ese lente que se está midiendo.

Es otro momento de la adaptación, no parte del cálculo de partida: aparece cerrada y se abre cuando toca.

Una sobre-refracción de solo esfera no mueve el eje del lente. El sistema no lo recalcula por gusto.

Al aplicarlo queda marcado como el lente elegido: ya es poder de contacto, no de gafas.

La receta de anteojos no tiene esta cadena. Su calculadora ofrece solo el equivalente esférico, para simplificar un cilindro bajo.

Es lo que se compara entre dos refracciones: una de la mañana y una después de dilatar no valen lo mismo. Van en grande, antes que cualquier otra cosa.

De las mediciones nuevas se sella la hora real en que se capturaron. De las anteriores solo se conoce la fecha de la nota, y así lo dice el rótulo. El sistema no rellena lo que no se registró.

La mitad de lo que pasa en un mostrador es repetir la receta pasada. Aparece completa —con curva base y diámetro, no solo la esfera— y se copia con un toque.

Si el médico acaba de refractar y su nota sigue en borrador, esa medición ya aparece marcada como borrador. No hay que esperar a que cierre la consulta.

La receta del mostrador y la de la consulta son la misma pieza, con la misma calculadora y el mismo vocabulario. Lo único que cambia es de dónde salen los datos de partida.

El buscador de paciente y el espacio quedan arriba, siempre. Si ya había graduación capturada, el sistema avisa antes de descartarla.

Curva base y diámetro por ojo, y en un escleral la profundidad sagital, los clearances y la zona de aterrizaje. Es lo que el laboratorio necesita para surtir.

Una receta de lente de contacto sin fecha de caducidad se reusa durante años. Aquí sale en el papel.

El papel, los márgenes, el modo membretado y el membrete con cédula son los que ya configuró una vez. No hay un segundo formato que mantener.

En el historial de recetas de lentes cada renglón dice si fue de anteojos, de contacto o de las dos, con la graduación resumida de todo lo que lleva.

La óptica externa escanea el código y comprueba que la receta es auténtica, sin entrar al sistema.

Si la venta se hace en su óptica, la graduación pasa a la cotización sin volver a teclearse. Ver la sección Óptica.

El informe pertenece al estudio y al paciente; al reabrirlo se edita el mismo, no se crea uno nuevo. Y viaja con la interconsulta o el resumen clínico.

Un laboratorio o un reporte externo se lee embebido, sin descargar, y también se puede abrir a pantalla completa.

Las impresiones más frecuentes están como chips: estudio normal, requiere seguimiento, amerita tratamiento — y el texto libre para lo demás.

Un 24-2 y un 30-2 exploran rejillas distintas y sus índices no se enfrentan. Solo se emparejan tomas de la misma técnica, y si a una no se le registró queda advertido antes de sacar conclusiones.

El zoom y el desplazamiento se aplican a las dos imágenes a la vez. Ampliar el hemicampo superior lo amplía en las dos, porque comparar con encuadres distintos no es comparar.

La campimetría sale del perímetro en PDF. Se convierte a imagen para poder superponerla, con el mismo zoom y el mismo realce de contraste que cualquier otra toma. El archivo original no se toca.

El error más común al archivar estudios es el ojo equivocado. Aquí viene propuesto desde el archivo y marcado para que usted lo confirme.

Suba el paquete completo de la consulta —topografía, fondo, laboratorio— y cada archivo se acomoda en su columna.

Lo que propone la IA queda marcado como borrador. Nada se guarda como definitivo sin que usted lo apruebe.

Los archivos llegan a la ficha del paciente que corresponde, no a una carpeta que alguien tiene que ordenar después.

Mientras el paciente sigue en el gabinete, el estudio ya está en su pantalla listo para leerse.

Una vez dentro, el estudio se ve en la sala de lectura, se compara con los anteriores y viaja en el resumen clínico o la interconsulta.

El buscador muestra la existencia real —"6 dosis disponibles"— y al terminar la cita se descuenta lo que se usó. Se cobra y se descarga en el mismo movimiento.

El estudio que se hizo "de pasada" y el frasco que nadie apuntó. Aquí se cobran porque están a un clic, no porque alguien se acuerde.

Si se agregó por error se elimina, mientras la cita no esté pagada.

La lista y el importe cambian en el acto, sin perder lo que ya se llevaba escrito en el cobro.

Pagado, Parcial o Pendiente. En el listado se ve el estado de cada cita junto a su saldo, sin abrir nada.

Total de servicios, descuento aplicado, total a pagar, pagado y saldo. Si el paciente reclama, la cuenta está a la vista.

El listado de pagos se filtra por estado, por método y por rango de fechas, y se busca por paciente o por número de reserva.

Para el dueño, la columna de saldo es la cuenta por cobrar del negocio — no un cálculo que alguien tiene que armar a fin de mes.

En una orden de lentes se abona lo que traiga el paciente y el sistema muestra el saldo que quedaría después del abono.

Una cotización no suma a la deuda mientras el paciente lo piensa. Al pasarla al carrito se convierte en venta, con su fecha de vigencia a la vista.

Si algo no está en el catálogo, se cobra escribiendo el concepto y el monto. No hay que dar de alta un servicio para cobrar una vez.

Si el carrito mezcla consulta y óptica se cobra todo junto, pero salen dos tickets: la óptica va por separado.

Los últimos tickets cobrados del paciente quedan a la mano para volver a imprimirlos.

10% sobre el total o $200 de descuento. Y si la rebaja es solo de un estudio y no de toda la cuenta, se aplica por línea de servicio.

Del 1 al 30 de septiembre, o sin fecha de fin hasta que usted lo apague. La promoción que caducó deja de ofrecerse sola.

Un descuento puede aplicar solo a ciertos servicios. Si no elige ninguno, aplica a todos.

Un descuento se desactiva y desaparece de la lista de cobro, pero los que ya se aplicaron quedan registrados tal cual.

No "se le hizo un descuentito": −$274.00, en la cita de María Torres del 30 de agosto, por el descuento de paciente de seguimiento.

El registro vive por su cuenta. Aunque después se corrija el cobro, la rebaja que se autorizó sigue ahí.

En el libro de cobros y en el detalle del pago aparece la persona que registró cada movimiento. Entre las dos listas se cierra el círculo.

Cada renglón dice su método —efectivo, tarjeta, transferencia u otro—, así que el corte se compara contra lo que reporta la terminal y contra el dinero que hay.

La columna "Cobró" dice quién registró el movimiento. No hay cobros anónimos.

El filtro de origen deja ver solo lo de citas, solo lo de la óptica, o todo el día completo.

En la vista de pagos: total recaudado, cobrado esta semana, citas con pagos y el saldo pendiente de cada paciente.

No hay que memorizar qué índice se usa para un −6.00 ni qué diseño acepta esa adición: la lista ya está filtrada.

Si la mica ya trae antirreflejante, se marca "Incluye: Antirreflejante" y no se suma. Solo se cobra lo que la mica no traiga.

Si trae su propio armazón se escribe la descripción y se cotiza solo la mica y el montaje.

El mismo formulario termina en "Cotizar" —con su vigencia en días— o en "Crear orden directa" si el paciente ya dijo que sí.

Un líquido, un estuche o unos lentes de contacto se agregan como conceptos adicionales, tomados del inventario o como renglón libre.

La misma información en tabla, con pastillas por estatus y sus conteos, filtros, columnas a elegir y exportación a Excel.

Marque las órdenes que llegaron del laboratorio y cámbielas todas de estatus en un movimiento.

Cada orden guarda a qué laboratorio se mandó y para cuándo se prometió. Cuando el paciente llama, la respuesta está en pantalla.

Al pasar una orden a Entregado se descuenta el armazón y cada producto del inventario, y queda la fecha de entrega.

La mayoría de las ventas de óptica se pierden porque el paciente se va sin nada en la mano. Aquí se va con la cotización en el teléfono.

Si el número guardado está mal, se escribe el bueno al enviar y queda corregido en el expediente, no solo en ese envío.

Los días de vigencia se ponen al cotizar. Pasada la fecha, la cotización se marca como vencida y hay que volver a precio de hoy.

El envío se dispara a mano, no automático: así se manda cuando conviene y no cada vez que alguien guarda algo.

El paciente se lleva comprobante del anticipo, no una anotación en un cuaderno.

Todos los movimientos de esa orden en una hoja, para cuando alguien pregunta "¿cuánto llevo pagado?".

Lo que resta de una orden de lentes aparece entre lo que ese paciente debe cuando se le cobra cualquier otra cosa.

Con la orden abierta se ve el saldo antes de entregar. Se sabe a quién hay que cobrarle antes de darle sus lentes.

Las listas del laboratorio traen costos, no precios. Gbook aplica su margen y su IVA sobre (costo de laboratorio + costo de servicio) — la misma cuenta de su hoja de cálculo.

Se vuelve a importar el archivo nuevo y todos los precios se recalculan. Es la diferencia entre una tarde de trabajo y dos minutos.

Una misma mica cuesta distinto según la graduación. El sistema respeta esos rangos, y por eso después puede decir cuál "cubre" al paciente que tiene enfrente.

Hay una plantilla CSV de columnas fijas donde solo el nombre es obligatorio. Y siempre se puede dar de alta una mica a mano.

Entre el aparador y la entrega es donde se va el inventario de una óptica. Aquí la salida la genera la entrega, no la buena memoria de alguien.

Al buscar armazón se ve cuántas piezas quedan de cada modelo, así que no se promete lo que ya se vendió.

Las cajas tienen fecha. El inventario la guarda y la muestra, para sacarlas antes de que se venzan.

Cada modelo tiene su mínimo. Cuando las existencias caen por debajo, se ve a simple vista en la lista.

Si la mica que se eligió ya trae antirreflejante, el sistema lo marca como incluido y no lo suma. Si no lo trae, cobra el precio que usted puso. Es como cotiza una óptica de verdad.

A las listas base —materiales, índices, diseños, usos— se les agregan las suyas. Las base no se pueden quitar, para que el catálogo siga siendo comparable.

La fórmula llena el precio al importar, pero cada mica se puede editar a mano cuando haga falta.

Si deja de ofrecer el polarizado, se desactiva y desaparece del cotizador; las órdenes que ya lo llevaban no cambian.

El inventario que hay que capturar a mano se muere en la primera semana. Este arranca con el catálogo de su especialidad ya escrito.

Cuántas dosis rinde un frasco depende de su protocolo. El preset propone lo típico y usted lo cambia.

Foto del producto, SKU, marca, modelo y color — lo que hace falta para un armazón o para un equipo. Y el proveedor, para saber a quién pedirle.

Un insumo marcado como cobrable genera cargo en la cuenta de la cita al usarse. La gasa no; el Bevacizumab sí.

Deja de ser una estimación de servilleta. Si el frasco cuesta $4,800 y rinde 6, cada aplicación cuesta $800 — y eso es lo que se compara contra lo que cobró.

El punto de reorden también se pone en dosis. Le avisa cuando quedan pocas aplicaciones, no cuando queda medio frasco.

La triamcinolona, un colirio que se reparte, cualquier presentación sellada que en la práctica rinde varias veces.

El anti-VEGF y los viscoelásticos caducan. Con el consumo ordenado por caducidad, lo que se vence es la excepción, no la costumbre.

Cada salida guarda el lote, la cita y el paciente. Si el fabricante retira un lote, usted sabe exactamente a quién llamar.

Lo que hay en Polanco no se confunde con lo que hay en Satélite. Cada lote vive en su almacén.

Los lotes por caducar se marcan en la lista y suman a la insignia de caducidad del encabezado — hay tiempo de usarlos.

En un ajuste no se captura la diferencia: se captura lo que hay. El sistema hace la cuenta y deja el movimiento con su motivo.

Cada entrada guarda su costo unitario y el número de factura. Es lo que después permite saber cuánto vale lo que tiene guardado.

Lo que se tiró por caducidad no se disfraza de consumo. Se ve aparte, que es justo el número que un dueño quiere bajar.

Quién lo registró, cuándo y por qué. El inventario que nadie puede explicar es el que nadie cree.

Si el consumo depende de que alguien lo registre, a los dos meses no cuadra. Aquí lo genera el acto que ya ocurre: terminar la cita.

La aguja siempre es la misma. El anti-VEGF depende del paciente: la receta pide "uno de la categoría Intravítreos" y se resuelve al aplicarlo.

Dos gotas de proparacaína y una dosis de Bevacizumab se expresan como son, no forzados a "piezas".

Cada renglón puede seguir la configuración del ítem o forzarla. El anestésico no se cobra; el fármaco sí.

Un insumo marcado como opcional no se descuenta solo: queda pendiente para que alguien confirme si se usó.

Cada pendiente trae su reserva, su paciente y su servicio. Se resuelve eligiendo el ítem y tocando "Aplicar".

Cuando la categoría tiene un único ítem con existencia, lo descuenta y ya. El pendiente aparece solo cuando de verdad hace falta decidir.

El contador de pendientes vive en el encabezado del inventario. No es una bandeja que hay que acordarse de revisar.

Que falte existencia no bloquea nada: el paciente se atiende, y la cuenta del inventario se aclara después.

Es una sección más de la nota, entre el diagnóstico y el plan. Nadie tiene que abrir el inventario al terminar el día para "ponerse al corriente".

Si quedan tres dosis, se ve al momento de elegirla. La sorpresa de "ya no había" deja de ocurrir en el gabinete.

Lo marcado como cobrable suma al subtotal; lo demás dice "sin cobro" y solo descuenta. El médico no tiene que acordarse de cuál es cuál.

Lo que el procedimiento ya consume por definición se descuenta solo. Esta sección es para lo que se salió del guion.

El punto de reorden se pone por ítem, en su unidad real. Avisa cuando quedan dos aplicaciones, no cuando ya no hay ninguna.

Cada ítem sabe a quién se le compra, y el directorio de proveedores guarda su teléfono y su correo. El pedido se hace sin buscar en el celular de nadie.

Se eligen y ordenan las columnas: existencias, reorden, caducidad, proveedor, SKU, estado, fecha de alta. Cada quien ve lo que usa.

Lo que dejó de manejar se desactiva —de a uno o en lote— y sale de las listas, pero su historial de movimientos sigue ahí.

"Consultorio 1", "Sala de OCT", "Quirófano". No es el nombre de un médico: es el lugar o el equipo que se está reservando.

Un espacio inactivo desaparece de la agenda y del sitio web, pero conserva su historial de citas. La sala en remodelación no se elimina.

Un interruptor decide si los pacientes pueden reservar ese espacio desde su sitio web. El quirófano normalmente no; el consultorio sí.

El espacio puede llevar imagen — y si no, se muestran sus iniciales. En el sitio web es lo que el paciente ve al elegir.

Muchos sistemas obligan a declarar quién puede entrar dónde antes de poder agendar nada. Aquí eso es opcional: se configura el día que haga falta.

Es el mismo dato que "Espacios donde atiende" en el perfil de cada persona. Se toca donde sea más cómodo y queda igual.

Al crear una cita, elegir el espacio ya recorta la lista de servicios posibles. Menos opciones, menos errores de recepción.

Se llena un día y se copia a todos los activos. Y si la clínica ya tiene su horario general, un botón lo trae tal cual.

La hora de comida o el tiempo de dilatación dejan de ofrecerse al agendar. Nadie tiene que acordarse de esquivarlos.

Si llega una urgencia fuera de horario, se agenda igual: el sistema avisa, no bloquea.

El congreso, las vacaciones o el mantenimiento del equipo se marcan aparte, sin tocar el horario de siempre.

Quien no configure nada sigue funcionando como siempre. El horario propio es para quien lo necesita, no un trámite para todos.

La persona lo captura desde su perfil si tiene el permiso; si no, lo administra la cuenta y ella lo ve en solo lectura.

El horario de la persona también admite descanso, y el sistema deja de ofrecer esos huecos.

Si activa que el paciente elija con quién se atiende, los horarios que el sitio web ofrece son los de esa persona en ese espacio.

Con tres médicos en cuatro columnas, el color y las iniciales son lo que permite leer el día de un vistazo, sin abrir nada.

La recepcionista o el administrador apagan "Atiende pacientes" y dejan de aparecer como opción al agendar. Siguen usando el sistema, pero no son una agenda.

Desde Usuarios se edita lo mismo para cualquier persona del equipo, sin pedirle que entre a configurarlo.

En Expediente clínico se puede decidir, plantilla por plantilla, cuáles puede abrir cada médico del equipo. No todos tienen que ver todo.

Un médico puede tener acceso a Estadísticas viendo solo sus propias cifras: sus citas, sus notas, sus recetas. El panorama de la cuenta se queda con quien lo administra.

Nadie comparte contraseña. Es lo que hace que la bitácora de accesos del expediente signifique algo cuando alguien pregunta quién vio qué.

Hay permisos que no tiene sentido apagar. Ese aparece marcado y bloqueado, para que nadie se quede sin poder trabajar por un descuido.

El Consultorio 1 de Polanco y el de Satélite son espacios distintos, con horarios distintos. La agenda se filtra por sede.

Lo que hay en Polanco no se confunde con lo que hay en Satélite: las existencias y los lotes se llevan por sede.

Los cobros traen su sede, así que el dinero de cada consultorio se cuadra por separado sin sacar cuentas aparte.

No estorba: quien trabaja en un solo consultorio nunca ve el selector de sede.

Una misma persona no puede quedar en dos citas a la misma hora, aunque sean espacios distintos. Eso sí se rechaza — porque es imposible, no inconveniente.

Fuera de horario, en descanso o en un día que no viene: se avisa y usted decide. Un sistema que bloquea lo razonable termina siendo el sistema que nadie usa.

Un congreso se bloquea para las personas que van, no solo para los consultorios. Aparece en la columna de sus espacios, marcado aparte.

Se ve por debajo de todo y no se puede tocar. Es contexto mientras agenda, no un elemento más que estorbe.

Lo que se dejó de ganar en citas canceladas y en pacientes que no llegaron, en pesos. Casi nadie lo mide, y es lo que justifica los recordatorios por WhatsApp.

Se calcula contra el horario de cada espacio menos sus bloqueos: 412 horas agendadas de 604 disponibles. No contra una capacidad teórica que nadie tiene.

El mapa de día y hora dice cuándo hay presión y cuándo el consultorio está vacío. Es con lo que se decide mover un horario o abrir un turno.

Si el láser está al 22% y el consultorio al 84%, la respuesta no es contratar: es mover servicios de lugar.

Un médico que factura mucho pero deja notas de calidad 74 y consultas de 26 minutos cuenta una historia distinta al que factura igual en 18. Eso no se ve en un ERP.

Con datos en lugar de impresiones. Y con la persona, no con el consultorio — que en una clínica compartida no identifica a nadie.

En qué días y a qué horas trabaja realmente cada quien. Sirve para repartir la carga sin adivinar.

La misma tabla contestando la otra pregunta: qué consultorio, qué gabinete y qué equipo produjeron qué.

Diez por ciento del valor bruto se fue en descuentos. Con la lista de promociones aplicadas al lado, se ve exactamente en qué.

Cincuenta y dos consultas producen menos que seis cirugías. Verlo así cambia cómo se reparte la agenda.

Cuántos estudios y procedimientos se ordenaron en consulta y cuántos se hicieron de verdad. La diferencia es dinero que se quedó en el camino.

La tabla de servicio × persona cruza las dos cosas: qué hace cada médico, no solo cuánto.

Crónicos sin visita en seis meses: glaucoma, retinopatía diabética, degeneración macular. Con nombre, diagnóstico, cuándo vinieron por última vez y quién los atendía. Es lo que se baja en CSV y se le entrega a recepción.

Un glaucoma que lleva siete meses sin control es un riesgo clínico antes que una consulta perdida. Las dos cosas se arreglan con la misma llamada.

Si el 61% viene por recomendación y el 26% del sitio web, ya sabe dónde poner su esfuerzo — y dónde no.